Tarifs de livraison, ville par ville
La livraison Moovia coûte de 19 à 45 DH par colis, selon votre ville de ramassage et celle de votre client. Dans la même ville : 19 DH. Le ramassage est gratuit dès 1 colis dans 21 villes, et un colis refusé vous revient gratuitement sous 5 jours.
Tarifs par ville
69 grandes villes ci-dessous. Les tarifs des 911 villes sont sur la page Villes.
| Ville de votre client | Délai | Tarif par colis |
|---|---|---|
| Casablanca | 24h | 19 DH |
| Rabat | 24h | 35 DH |
| Marrakech | 24h | 35 DH |
| Afaq | 24h à 48h | 39 DH |
| Agadir | 24h à 48h | 35 DH |
| Ait Melloul | 24h à 48h | 39 DH |
| Al Hoceïma | plus de 72h | 45 DH |
| Asilah | 24h à 48h | 39 DH |
| Azilal | plus de 72h | 43 DH |
| Azrou | plus de 72h | 39 DH |
| Bassatine Elmenzah | 24h à 48h | 39 DH |
| Benguérir | 24h à 48h | 39 DH |
| Béni Mellal | 24h à 48h | 35 DH |
| Berkane | 48h à 72h | 45 DH |
| Berrechid | 24h à 48h | 35 DH |
| Boujdour | plus de 72h | 45 DH |
| Bouskoura | 24h à 48h | 29 DH |
| Bouznika | 24h à 48h | 35 DH |
| Chefchaouen | plus de 72h | 39 DH |
| Dakhla | plus de 72h | 45 DH |
| Dar Bouazza | 24h à 48h | 29 DH |
| El Jadida | 24h à 48h | 35 DH |
| Errachidia | 48h à 72h | 45 DH |
| Essaouira | 48h à 72h | 35 DH |
| Fès | 24h à 48h | 35 DH |
| Fnidaq | 24h à 48h | 39 DH |
| Guelmim | plus de 72h | 45 DH |
| Guercif | plus de 72h | 39 DH |
| Ifrane | plus de 72h | 39 DH |
| Inzegane | 24h à 48h | 39 DH |
| Kelâa des Sraghna | 24h à 48h | 39 DH |
| Kénitra | 24h à 48h | 35 DH |
| Khemisset | 24h à 48h | 43 DH |
| Khenifra | plus de 72h | 39 DH |
| Khouribga | 24h à 48h | 35 DH |
| Ksar El Kebir | 24h à 48h | 39 DH |
| Larache | 24h à 48h | 39 DH |
| Martil | 24h à 48h | 39 DH |
| Mdiq | 24h à 48h | 39 DH |
| Meknès | 24h à 48h | 35 DH |
| Midelt | plus de 72h | 45 DH |
| Mohammédia | 24h à 48h | 35 DH |
| Nador | 24h à 48h | 39 DH |
| Ouarzazate | 48h à 72h | 39 DH |
| Ouazzane | plus de 72h | 39 DH |
| Oujda | 24h à 48h | 39 DH |
| Route Ourika | 24h à 48h | 39 DH |
| Safi | 24h à 48h | 35 DH |
| Salé | 24h à 48h | 35 DH |
| Sefrou | plus de 72h | 45 DH |
| Settat | 24h à 48h | 35 DH |
| Sidi Bennour | plus de 72h | 39 DH |
| Sidi Kacem | plus de 72h | 39 DH |
| Sidi Slimane | plus de 72h | 39 DH |
| Skhirate | 24h à 48h | 39 DH |
| Smara | plus de 72h | 45 DH |
| Tamesna | 24h à 48h | 39 DH |
| Tamnsourt | 24h à 48h | 39 DH |
| Tanger | 24h à 48h | 35 DH |
| Tantan | plus de 72h | 45 DH |
| Taourirt | 48h à 72h | 45 DH |
| Taroudant | 24h à 48h | 39 DH |
| Taza | plus de 72h | 39 DH |
| Témara | 24h à 48h | 35 DH |
| Tétouan | 24h à 48h | 39 DH |
| Tinghir | plus de 72h | 45 DH |
| Tiznit | 24h à 48h | 39 DH |
| Youssoufia | 48h à 72h | 39 DH |
| Zagora | 48h à 72h | 45 DH |
Votre ville n’est pas dans ce tableau ? Cherchez-la parmi les 911 villes, ou envoyez-nous son nom sur WhatsApp.
Ramassage gratuit dans ces 21 villes
- Casablanca
- Rabat
- Marrakech
- Bassatine Elmenzah
- Salé
- Skhirate
- Tamesna
- Témara
- Kénitra
- Afaq
- Benguérir
- Bouskoura
- Dar Bouazza
- Mohammédia
- Route Ourika
- Tamnsourt
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- Tanger
- El Jadida
- Essaouira
- Agadir
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Jours de virement
- lundi : virement possible
- mardi : virement possible
- mercredi : virement possible
- jeudi : virement possible
- vendredi : virement possible
- samedi
- dimanche
Virements possibles
Du lundi au vendredi
Ce qui est inclus dans le tarif
Ramassage
Gratuit dès 1 colis, à votre adresse, dans 21 villes.
Paiement à la livraison
Le livreur encaisse, l’argent vous est reversé du lundi au vendredi, sous 48 heures ouvrées.
Retours
Un colis refusé vous revient gratuitement sous 5 jours.
Suivi
Une page de suivi en darija et en français pour chaque colis.
Service client
24h/24, 7j/7, par téléphone et WhatsApp.
Relevé
Chaque virement est détaillé colis par colis dans votre espace client.
Moovia ou gérer vos livraisons vous-même ?
| Critère | Vous-même | Avec Moovia |
|---|---|---|
| Ramassage | Vous vous déplacez ou payez un coursier | Un livreur passe chez vous, gratuit dès 1 colis (21 villes) |
| Livraison | Vous organisez chaque course | 24h à Casablanca, Rabat et Marrakech, 24h à plus de 72h ailleurs, selon la ville |
| Argent | Vous récupérez le cash vous-même | Virement du lundi au vendredi, avec relevé |
| Colis refusé | Vous allez le rechercher | Retour gratuit sous 5 jours |
| Questions des clients | Ils vous appellent à toute heure | Page de suivi et service client 24h/24 |
Questions sur les tarifs
Combien coûte la livraison d’un colis avec Moovia ?
De 19 à 45 DH par colis, selon la ville de ramassage et la ville de livraison. Une livraison dans la même ville coûte 19 DH. Tous les tarifs sont publiés sur moovia.ma/tarifs.
Quel est le poids maximal d’un colis ?
Le poids maximal est de 30 kg. Les dimensions admissibles restent à confirmer auprès de Moovia avant l’expédition.
Quelle est l’heure limite de ramassage pour le lendemain ?
L’heure limite est 16h30 pour une livraison le lendemain sur les trajets éligibles. Les trajets Casablanca → Rabat et Casablanca → Marrakech sont confirmés en 24h.
Y a-t-il un minimum de colis ?
Non. Le ramassage est gratuit dès 1 colis dans les 21 villes de ramassage Moovia.
Dans quelles villes le ramassage est-il gratuit ?
Dans 21 villes : Casablanca, Rabat, Marrakech, Bassatine Elmenzah, Salé, Skhirate, Tamesna, Témara, Kénitra, Afaq, Benguérir, Bouskoura, Dar Bouazza, Mohammédia, Route Ourika, Tamnsourt, Safi, Tanger, El Jadida, Essaouira, Agadir.
Pourquoi le tarif change selon la ville de ramassage ?
Le prix dépend de la distance entre votre ville et celle de votre client. Exemple : depuis Casablanca, une livraison à Casablanca coûte 19 DH et une livraison à Rabat 35 DH.
Quand est-ce que je reçois l’argent de mes commandes ?
Virements possibles du lundi au vendredi, sous 48 heures ouvrées après la livraison. Pour un colis livré le vendredi ou le samedi, le virement est effectué le lundi. Chaque virement est détaillé colis par colis dans votre espace client.
Comment est encaissé le paiement à la livraison ?
Votre client paie le livreur Moovia à la réception du colis. Le montant apparaît dans votre espace client puis vous est reversé par virement bancaire.
Quels jours sont faits les virements ?
Les virements sont possibles chaque jour ouvré, du lundi au vendredi. Moovia reverse l’argent d’un colis sous 48 heures ouvrées après sa livraison.
Où voir le détail de mes encaissements ?
Dans votre espace client sur customer.moovia.ma : chaque virement y est détaillé colis par colis.
Que se passe-t-il si mon client refuse le colis ?
Le colis vous est retourné gratuitement, sous 5 jours.
Vous expédiez beaucoup ? Demandez un tarif négocié.
Les marques et entreprises avec des volumes réguliers obtiennent un tarif adapté et un interlocuteur dédié.